こんにちは。タミー･コーポレーション　採用チームです。
今日はタミーの朝一宅建模試でした。
７時４５分に出社したら、
試験生の３人が早くも私がオフィスの鍵を開けるのを待ち構えておりました。
自宅が近いというのにいつもぎりぎりの出社ですみません・・・
今回はかなり問題が難しかったようで、得点が下がっちゃうものが続出。
そんな中、確実に点数を上げてきているメンバーもおり、ほっと一安心です。

さて、本日の採用ブログは1年生日記です。
「初の接客時の気持ちや感想を聞いてみました。

ランズ尼崎のスタートメンバーとしてがんばっている阿部香織です。

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私は接客デビューをする前は、「お客様の前で何も話せなくなってしまったらどうしよう…」とか、
「ローンの説明を上手くできるかな…」などといった漠然とした不安をたくさん持っていました。
　この不安を払拭するために私がしたことは、
①先輩の接客を聞く。
②先輩にロープレをしていただく。
③物件について勉強する。
などです。今、考えてみると、本当にたくさんの方のお世話になって助けていただいていたなぁと
思います。

　いざ、初めての接客！という時は、どんな「お客様なんだろう？」、
「上手く話せるかな…」とかなり緊張して、お客様の待っているお部屋に向かいました。
　
　初めてのお客様は、とても気さくで面白い方で、お話しているうちに
どんどん緊張が解けていきました。
お客様も笑顔で物件を気に入ってくださり、終わった後はすごく気持ちが良かったです。
　これからの接客でも、笑顔を大切に、
お客様との出会いを楽しんでいくことができたらいいな、と思います。
お客様のために必死になれる営業マンになります。

＊写真は接客時に必ず持って行く物です

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